お問合せ・サポート


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はじめてご利用いただくには…
NasicNet 接続ガイド
NasicNetの接続方法については、ヘルプデスク・店舗にお問い合わせいただく前に、「NasicNet光接続ガイド」もご覧ください。
★【Wi-Fiルーターの設定方法】については、各メーカーにお問い合わせください。
〔設定が必要な項目〕
・DHCPに設定
・ルーターモードに設定
・プロバイダ用のIDやパスワードの設定は必要ありません。
〔各メーカーの問い合わせ先等はホームページ等でご確認ください。〕
・Buffalo https://www.buffalo.jp/
・IーO DATA https://www.iodata.jp/index.htm
・NEC(Aterm) https://www.aterm.jp/product/atermstation/
・TP-LINK https://www.tp-link.com/jp/
ヘルプデスクサポート
電話(22言語に対応)またはメールにて申込方法や設定、接続障害などの問い合わせに対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。
info@ma.nasicnet.com
営業時間:10:00~19:00
定休日:土日祝(3月下旬~4月上旬:無休)
※上記のほか年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休業も休業日となります。