最大1Gbps ナジックネットのサービス

青空 青空

最大1Gbps ナジックネット高速光サービス内容

ナジックマンション入居者様向けの通信速度最大1Gbps(※1)の高速光インターネットサービスです。
事前の工事は不要で、契約期間がないため解約に伴う違約金は発生しません。

※1 ナジックネットはべストエフォート型であり、記載の通信速度は技術規格上の最大値です。
一部のマンションはマンション内の配線の関係で最大100Mbpsでのご提供となります。

ナジックネットの特徴

工事不要

開通工事不要で、申し込むだけで利用できるようになります。

最低契約期間なし

契約期間の縛りは一切ありませんので、いつでも解約することができます。

解約違約金なし

解約違約金もありません。いつ解約しても費用はかかりません。


2つのコース

●ベーシックコース
月額利用料金:3,630円/月(税込)
セキュリティソフトが利用できるコースです。

●セキュリティレスコース
月額利用料金:3,300円/月(税込)
既にセキュリティソフトをお持ちの方や、ご自身でお好きなセキュリティソフトを使いたい方向けのコースです。

※最低契約期間はありません。
※解約違約金はありません。
※すべてのプランで加入料金13,200円(税込)が別途必要です。


お支払方法

毎月の家賃と合わせて当月分の利用料金をお支払いいただきます。
なお開通後の初回請求は、開通月から数えて3ヶ月分の利用料金を、3ヶ月後の家賃、加入料金と合わせてご請求させていただきます。
(加入料金を決済金でお支払い済みの場合は加入料金は除かれます。)

支払い例~4月利用開始の場合
4月 日割月額料金発生 ※利用開始月
5月 月額料金発生
6月 月額料金発生 ※初回請求 (4~6月利用料金+加入料金)

ナジックネットお申込み方法

利用規約および個人情報のお取り扱いについてをご覧の上、同意いただく必要があります。
●申込受理から開通までに申込日を除き最短4営業日かかります。余裕をもってお申し込みください。

マンション申込時にあわせてお申込み

■ベーシックコースのみ対象■
マンション申込時にあわせて申込可能!別途書面等でのお手続き不要なので、ベーシックコースをお考えの方にオススメです。(コース変更はナジックマイページから可能です。)


ナジックマイページからお申込み

ナジックマイページにログインいただき、以下の手順でお申し込みください。
※Web申込画面はシステムの都合上、予告なしに変更になることがございます。あらかじめご了承ください。
※法人契約のお部屋に入居の方は対応しておりません。各種書面にてお申し込みください。


開通申込書でお申込み

必要事項を記入し、押印の上開通申込書記載の宛先へご郵送ください。
専用申込書をダウンロードすることができます。
またお取り寄せを希望する場合は、ヘルプデスクにお申し付けください。
※申込受理後、ナジックマイページより各種契約内容を変更することができます。


ご利用までの流れ

  1. 【開通申込】
  2. 【申込受理】
  3. 最短4営業日後(申込日を除く)に開通

  4. 【書類・機器お受け取り】
  5. ・入居前に申し込まれた場合:居室の鍵渡しの時にお渡し
    ・入居中に申し込まれた場合:郵送または宅配便にて送付

  6. 【利用開始日】
  7. 接続ガイドに沿って各機器に接続して使用開始

その他のサービス

スライドサービス

ナジックネット利用可能な当社管理マンション間で住み替えた場合、面倒な手続きなしで継続利用できます!(加入料金免除))


再開通

過去にナジックネットを使用したことがある場合、加入料金なしでご利用いただけます。
※再開通の場合のお申し込みは開通申込書のみ承ります。
※新規開通申込同様、申込受理から開通までに申込日を除き最短4営業日かかります。



訪問サポートサービス

専門スタッフがお部屋に訪問してインターネット接続やセキュリティソフトの設定を代行する有料サービスです。

各種資料ダウンロード

ご案内資料

  1. 利用規約
  2. 個人情報のお取扱いについて
  3. 接続ガイド

各種申込書

  1. 開通申込書
  2. 中途解約申込書

2024年2月29日

ナジックネットヘルプデスク 外国語でのお問い合わせへの対応を開始します。

平素はナジックネットをご利用いただき、ありがとうございます。
ナジックネットに関する電話での各種お問い合わせについて、2024年3月より新たに21言語での対応を開始します。

■対応言語■

日本語
英語・中国語(北京語)・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語
ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ ロシア語
ネパール語・タガログ語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語
シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語

海外からのお問い合わせには対応しておりません。
メールによるお問合せ、訪問サポートサービスについては、日本語のみの対応となります。

■お問合せ先
ナジックネットヘルプデスク 0120-749-275

ヘルプデスクサポート

電話(22言語に対応)またはメールにて申込方法や設定、接続障害などの問い合わせに対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。

0120-749-275
info@ma.nasicnet.com

営業時間:10:00~19:00
定休日:土日祝(3月下旬~4月上旬:無休)
※上記のほか年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休業も休業日となります。

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