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お知らせ
2021年7月14日
ヘルプデスク夏季休業日のお知らせ
平素はナジックネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヘルプデスクの夏季休業日につきまして、以下の通りお知らせいたします。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間■
2021年8月11日（水）～ 2021年8月16日（月）休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2021年8月17日（火）より順次ご連絡させていただきます。
■お問合せ先
ナジックネットヘルプデスク 0120-749-2752020年12月3日
ナジックネット利用休止・再開サービス 申込方法変更のお知らせ
平素はナジックネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在提供中の利用休止・再開サービスですが、誠に勝手ながら、下記の通りサービスの運用を変更させていただきます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■変更内容
ナジックネット利用休止・再開の運用を解約・再契約の流れに変更■当該サービス切り替え日時
2021年3月29日（月）18:00～■利用休止中の方のお取り扱いについて
①切り替え日までに、利用再開のお申し込みをされている方利用再開予定月まで利用休止状態となります。ただし、切り替え日時以降に利用再開月の変更はできません。
②切り替え日までに 、利用休止中かつ利用再開のお申し込みをされていない方
2021年3月末で自動的に中途解約となります。再度利用希望の場合は、再開通にてお申し込みを承ります。
【切り替え日以降の再開通申込に伴う最短開通日】
再開通お申し込みを当社が受理した翌日から最短4営業日後に再開可能です。
（例）2021年3月30日（火）受理分：最短4月5日（月）
2021年3月31日（水）受理分：最短4月6日（火）
※上記よりも前倒しで再開通することはできません。お客様のご利用状況に合わせてお申し込みください。
■再開通について
専用の開通申込書にて再開通のお申し込みを承ります。なお再開通時は加入料金（税込11,000 円）を免除いたします。※新規開通申込同様、申込受理から開通までに申込日を除き最短４営業日かかります。
※再開通月の利用料金は日割料金となります。
※再開通後の初回請求は、開通月から数えて3ヶ月分の利用料金を、3ヶ月後の家賃と合わせてご請求いたします。
※再開通後の初回請求は、開通月から数えて3ヶ月分の利用料金を、3ヶ月後の家賃と合わせてご請求いたします。
※開通申込書はナジックネットWebページ > 各種資料ダウンロードよりダウンロード可能です。ご自身で印刷いただき、必要事項記入の上、開通申込書に明記の送付先へご郵送ください。なおWeb申込での再開通手続きはできません。
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