お知らせ

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はじめてご利用いただくには…

NasicNet　接続ガイド

NasicNetの接続方法については、ヘルプデスク・店舗にお問い合わせいただく前に、「NasicNet光接続ガイド」もご覧ください。

2025年3月1日

ナジックネットヘルプデスク　臨時営業のお知らせ

■下記の期間は、土曜・日曜・祝日もナジックネットヘルプデスクの営業を行います。
　　・2025年3月15日～2025年4月20日
　　・受付時間　10時から19時
　・お問い合わせいただいた内容によっては、ご回答が翌平日営業日以降になる場合がありますのでご了承ください。
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★お客様で用意された【Wi-Fiルーターの設定方法】については、各メーカーにお問い合わせください。
　〔設定が必要な項目〕
　　・ＤＨＣＰに設定
　　・ルーターモードに設定
　　・プロバイダ用のＩＤやパスワードの設定は必要ありません。

　〔各メーカーの問い合わせ先等はホームページ等でご確認ください。〕
　　・Ｂｕｆｆａｌｏ　　https://www.buffalo.jp/
　　・ＩーＯ　ＤＡＴＡ　https://www.iodata.jp/index.htm
　　・ＮＥＣ(Aterm)　　https://www.aterm.jp/product/atermstation/
　　・ＴＰ－ＬＩＮＫ　　https://www.tp-link.com/jp/
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■下記の日は、例年、お問い合わせが非常に多く電話がつながりにくくなります。
　できるだけ、下記の日以外でのお問い合わせをお願いします。
　・【2025年3月】20日～23日、31日　【2025年4月】1日～6日

■お問合せ先

★

ナジックネットヘルプデスク　外国語でのお問い合わせへの対応をしています。

ナジックネットに関する電話での各種お問い合わせは、日本語以外でも下記の言語で対応しています。

■対応言語■

■お問合せ先