最大1Gbps ナジックネットのサービス

最大1Gbps ナジックネット高速光サービス内容

ナジックマンション入居者様向けの通信速度最大1Gbps(※1)の高速光インターネットサービスです。
事前の工事は不要で、契約期間がないため解約に伴う違約金は発生しません。

※1 ナジックネットはべストエフォート型であり、記載の通信速度は技術規格上の最大値です。

ナジックネットの特徴

工事不要

開通工事不要で、申し込むだけで利用できるようになります。
※Wi-Fi（無線LAN）でご利用いただく場合は、Wi-Fiルーターをご用意ください。

最低契約期間なし

契約期間の縛りは一切ありませんので、いつでも解約することができます。

解約違約金なし

解約違約金もありません。いつ解約しても費用はかかりません。

2つのコース

●ベーシックコース
月額利用料金：3,630円/月(税込)
セキュリティソフトが利用できるコースです。

●セキュリティレスコース
月額利用料金：3,300円/月(税込)
既にセキュリティソフトをお持ちの方や、ご自身でお好きなセキュリティソフトを使いたい方向けのコースです。

※最低契約期間はありません。
※解約違約金はありません。
※すべてのプランで加入料金13,200円（税込）が別途必要です。

お支払方法

毎月の家賃と合わせて当月分の利用料金をお支払いいただきます。
なお開通後の初回請求は、開通月から数えて3ヶ月分の利用料金を、3ヶ月後の家賃、加入料金と合わせてご請求させていただきます。
（加入料金を決済金でお支払い済みの場合は加入料金は除かれます。）

支払い例～4月利用開始の場合
4月 日割月額料金発生 ※利用開始月
5月 月額料金発生
6月 月額料金発生 ※初回請求 (4～6月利用料金+加入料金)

ナジックネットお申込み方法

マンション申込時にあわせてお申込み

■ベーシックコースのみ対象■
マンション申込時にあわせて申込み可能！ベーシックコースをお考えの方にオススメです。（コース変更はナジックマイページから可能です。）

ナジックマイページからお申込み

ナジックマイページにログインいただき、以下の手順でお申し込みください。
※Web申込画面はシステムの都合上、予告なしに変更になることがございます。あらかじめご了承ください。
※法人契約のお部屋に入居の方は対応しておりません。各種書面にてお申し込みください。

ナジックネット開通申込書でお申込み

必要事項を記入し、開通申込書記載の宛先へご郵送ください。 なお、郵送の場合、投函いただいてから当社へ到着するまでに日数(普通郵便の場合３日～７日程度）を要するため、開通まで最短でも１週間～２週間程度かかります。
専用申込書をダウンロードすることができます。
※申込受理後、ナジックマイページより各種契約内容を変更することができます。

ご利用までの流れ

1. 【開通申込】
2. 【申込受理】

最短4営業日後（申込日を除く）に開通

3. 【書類・機器お受け取り】

・入居前に申し込まれた場合：居室の鍵渡しの時にお渡し
・入居中に申し込まれた場合：郵送または宅配便にて送付

4. 【利用開始日】

接続ガイドに沿って各機器に接続して使用開始

その他のサービス

スライドサービス

ナジックネット利用可能な当社管理マンション間で住み替えた場合、面倒な手続きなしで継続利用できます！（加入料金免除））

再開通

過去にナジックネットを使用したことがある場合、加入料金なしでご利用いただけます。
※再開通の場合のお申し込みは開通申込書のみ承ります。
※新規開通申込同様、申込受理から開通までに申込日を除き最短４営業日かかります。

訪問サポートサービス

専門スタッフがお部屋に訪問してインターネット接続やセキュリティソフトの設定を代行する有料サービスです。

各種資料ダウンロード

ご案内資料

1. パンフレット
2. ナジックネット利用規約・ナジックネット初期契約解除制度・個人情報のお取扱いについて
3. ナジックネットご利用にあたって（契約前説明書類）
   ※お部屋の契約とは別に、ナジックネット加入申込書・マイページでお申込みの場合
4. ナジックネットご利用にあたって（契約前説明書類）
   ※同時加入用（お部屋の契約手続き時に、入居費用と同時にナジックネットの加入料金をお支払いいただく場合）
5. User Agreement for Nasic Net　③の英語版
   ※Nasic Net is applied for separately from your room lease.
6. User Agreement for Nasic Net　④の英語版
   ※Simultaneous application: Nasic Net fees are paid together with move-in costs, but the service contract is separate from the room lease.
7. 接続ガイド

各種申込書

1. ナジックネット開通申込書　裏面は「ナジックネットご利用にあたって」
2. Nasic Net Service Activation Application Form User Agreement for Nasic Net on Reverse Side
3. 中途解約申込書

お知らせ

年末年始期間のお手続き、ナジックネットヘルプデスク休業のお知らせ

2025年12月27日から2026年1月4日の間は、当社窓口は、年末年始休業とさせていただいております。
また、2025年12月26日は15時にてナジックネットヘルプデスクの営業を終了させていただきます。
＊12月は、通常よりも各お手続きの締切日が早くなります。ご注意ください。

・店舗によっては休業日が上記と異なる場合があります。

お知らせ

はじめてご利用いただくには…

NasicNet　接続ガイド

NasicNetの接続方法については、ヘルプデスク・店舗にお問い合わせいただく前に、「NasicNet光接続ガイド」もご覧ください。

日本語以外でもお問い合わせいただけます...

ナジックネットヘルプデスク　外国語でのお問い合わせへの対応をしています。

ナジックネットに関する電話での各種お問い合わせは、日本語以外でも下記の言語で対応しています。

■対応言語■

■お問合せ先

お問合せ・サポート

はじめてご利用いただくには…

NasicNet　接続ガイド

NasicNetの接続方法については、ヘルプデスクにお問い合わせいただく前に、「NasicNet光接続ガイド」もご覧ください。

別の場所で利用されていたWi-Fiルーターをご利用になる場合は、接続に関する設定が異なるため、多くの場合 そのままでは利用できませんので、端末のリセット（初期化）を実施してください。

マンションによっては、はじめてLANケーブルを接続いただいてからご利用いただけるようになるまで６０分程度かかる場合があります。

★【Wi-Fiルーターの設定方法】については、各メーカーにお問い合わせください。
　〔設定が必要な項目〕
　　・ＤＨＣＰに設定
　　・ルーターモードに設定
　　・プロバイダ用のＩＤやパスワードの設定は必要ありません。

　〔各メーカーの問い合わせ先等はホームページ等でご確認ください。〕
　　・Ｂｕｆｆａｌｏ　　https://www.buffalo.jp/
　　・ＩーＯ　ＤＡＴＡ　https://www.iodata.jp/index.htm
　　・ＮＥＣ(Aterm)　　https://www.aterm.jp/product/atermstation/
　　・ＴＰ－ＬＩＮＫ　　https://www.tp-link.com/jp/

ヘルプデスクサポート

電話(22言語に対応)またはメールにて申込方法や、接続障害などの問い合わせに対応いたします。